我们就可以极大的改善我们人的满意度：在小的酒店必须一人做多个工作，我不可能像大酒店有那么多人手，很功能都整合在一起，比经理也很好的销人员，比如大堂经理同时也做接待的工作，饮人员也做的工作，这样做可以有很好的回报这些员工跟我们在一起工作的时间很长，“超级坐立瘦”部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比

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产品有问题时，它的营做得越好，慕名来的人越多，酒店的口碑就越差，这样下去一新开的酒店就会陷入恶性循。二句话是我们的顾，一70岁先生的，你给我不来干山西坡山乡度假的理由三句话是如果这再拒绝我还会再来，这是位二应聘的。我正不正式的服务方式吸引。

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收地中海俱乐部品牌对郭广昌来是保险的择。地海俱乐部已有套成熟的度假村理体系，自建品牌无论团队还经营模式乃至知名度都要商家自己建构时间和精力的消耗远大于收购成熟品牌。另外，些度假村类似于洲的古堡酒庄等，果单个收购建立度假村品牌则会遭到当地人的反对，

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务，让每客户感到安全、放心价格很实惠，这我想做的事其次，我们也没有实力去跟战斗，我们希望他们不太过分，最后弄得我无路走果今天我们带头做万店联盟，能给带去些压力，甚至以牵制到的一些决策，我想我们的目的就已经达到了，我的标只平衡。盈利结构三分天下。

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;同样将于今年内运营的还有由重庆谦湖控股集团有限公司下属全资子司重庆市观音堂置业有限公司开发的集白金五星级酒店谦湖两江国际酒店;此，继融汇丽笙酒店落户，终结无五星级酒店历史后，沙坪坝区旅游再度发布规划消息，到2020年，该区拟再9家五星级酒店，其4家位于西部新“超级坐立瘦”，在精品酒店做产品的方式。兆华：你给他们带来很高的附加，他们己不很轻易能够达成的。精品酒店谁都知道想办法搞很多的名堂出来给人，加强他们在我这里住下来体验的节，但是究竟应做么事情，真的要看每个项目的资源和每个项目不是周边能开发出来的东西也好，或者是运营

听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之

可能会觉得，我试试看精品酒店，但是很人过使劲，想满足所有的求，比酒吧声音很炒，食物、服务都很差这样定不行在美国和洲特别时尚的小酒店也层出不穷，很时髦的事情但实际做的时候很痛苦的，我得关键关去盏灯，比如酒店房间里以用柔和的光线看书这都是很

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工感到满意，有了满意的员工才会有乐的顾。：在精品酒店上会有么趋?：我认为我们要从大众市场向细分市场，其实有很多的细分市场以挖掘，但是人们不太大胆，人民不敢尝试疯狂的东西，可能人拿到蛋糕的一小部分，但是你知道中国有很的蛋糕，所以我应大胆的尝试与众不

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：你早做的是经济型酒店的汉庭，后面是定位酒店的全季，近又跟雅高交叉持股，为什么一定做这品牌的跨越?季琦：全世界范围内，有酒店挣钱的招数有三。招是直投，自己买地房做酒店以及赁。二招，就通过管理收理费三招就是特费。直投，说实话我现在也投了不

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